Rujukan Laman

Dasar Privasi Malaysia untuk Akaun Anda

bk8 indonesia menerangkan cara kami mengutip, menggunakan dan menyimpan data anda supaya anda tahu apa yang berlaku pada akaun, kuki, log akses dan permintaan bantuan yang anda hantar.

Kuki TerkawalRekod AkaunData TempatanAkses Wilayah
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
bk8 indonesia Dasar Privasi Malaysia untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ada soalan tentang privasi, kami sediakan saluran terus supaya anda tidak perlu mencari-cari dalam akaun.

Sembang Dalam Akaun Buka sembang dalam akaun anda untuk tanya cara kami memegang data, meminta pembetulan, atau semak status permintaan privasi. Kami sasarkan jawapan ringkas semasa waktu sokongan Malaysia pada hari bekerja.
E-mel Privasi Hantar e-mel jika anda mahu salinan maklumat tertentu, mahu membetulkan butiran akaun, atau ingin tahu sebab kami menyimpan rekod tertentu. Sertakan nama akaun dan alamat e-mel berdaftar supaya kami boleh semak dengan cepat.
Borang Permintaan Gunakan borang pada laman untuk permintaan padam, kemas kini, atau had akses. Kami akan minta pengesahan tambahan jika permintaan menyentuh keselamatan akaun atau maklumat pembayaran yang tersimpan di profil anda.
KAWALAN AKAUN

Langkah Kami Lindungi Maklumat

Kami bina kawalan privasi supaya anda tahu apa yang kami simpan dan sebab ia diperlukan. Kuki, log masuk, rekod transaksi, dan mesej bantuan dipadankan dengan profil anda hanya untuk tujuan operasi, keselamatan…

Kutipan Minimum

Kami hanya mengutip maklumat yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses pertanyaan, dan menyesuaikan akses mengikut wilayah yang disokong. Data tambahan tidak diminta tanpa sebab operasi yang jelas.

Kawalan Kuki

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk, dan pilihan halaman supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa ciri mungkin perlu dimuat semula.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan kata laluan yang unik dan mengesahkan log masuk apabila corak akses kelihatan luar biasa. Jika anda melihat sesi yang tidak dikenali, hubungi kami segera supaya kami boleh bantu menutup akses itu.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, log keselamatan, dan mesej sokongan disimpan hanya selama perlu untuk operasi, audit dalaman, dan penyelesaian pertikaian. Apabila tempoh simpanan tamat, kami padam atau nyahpautkan data mengikut dasar kami.

Pembetulan Profil

Jika maklumat anda berubah, anda boleh minta pembetulan pada nama, e-mel, atau butiran lain yang disimpan pada profil anda. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini data yang sensitif.

Pasukan Privasi

Untuk pertanyaan atau permintaan perubahan, gunakan sembang, e-mel, atau borang sokongan. Sertakan butiran akaun yang relevan, dan kami akan arahkan permintaan anda kepada pasukan yang mengendalikan privasi.

Soalan Tentang Hak Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap muncul tentang data, kuki, akses dan pembetulan. Jika anda belum pasti apa yang kami simpan, anda boleh mula dengan permintaan semakan melalui saluran bantuan, kemudian pilih sama ada mahu kemas kini butiran, minta salinan, atau teruskan dengan padam jika syaratnya dipenuhi. Kami akan ikut wilayah yang disokong dan proses pengesahan yang sesuai.

Kami biasanya simpan nama profil, e-mel, log akses, tetapan bahasa, dan rekod interaksi yang perlu untuk keselamatan serta sokongan. Jika anda menyerahkan maklumat tambahan, kami hanya guna untuk tujuan yang dinyatakan semasa anda menghantarnya.

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, mengingati pilihan bahasa, dan mengekalkan aliran log masuk tanpa mengulang tetapan setiap kali. Anda boleh urus kuki pada pelayar, tetapi beberapa ciri mungkin perlu dimuat semula selepas itu.

Ya, anda boleh minta semakan atau salinan maklumat tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum melepaskan data supaya permintaan itu tidak diserahkan kepada pihak yang salah.

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi, keselamatan, audit dalaman, dan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh itu tamat, kami padam atau nyahpautkan data yang tidak lagi diperlukan mengikut dasar penyimpanan kami.

Jika butiran anda berubah, hantar permintaan melalui sembang, e-mel, atau borang sokongan. Sertakan nama akaun dan butiran yang perlu dibetulkan, kemudian kami akan semak dan kemas kini jika pengesahan mencukupi.

Hubungi pasukan bantuan privasi melalui saluran yang anda selesa. Kami akan arahkan permintaan kepada pasukan yang betul dan memaklumkan langkah seterusnya, termasuk jika ia memerlukan semakan lanjut atau pengesahan tambahan.

Akses dan pengendalian data boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Jika sesuatu ciri tidak tersedia di kawasan anda, kami akan jelaskan pilihan yang boleh digunakan pada masa itu.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Empayar Daftar bk8 indonesia App